Коммуникативное поведение руководителя

Наибольшее значение с практической и теоретической точек зрения имеют правила и требования, соблюдение которых является основой действенного коммуникативного поведения управляющего. Неэффективные коммуникации — одна из основных обстоятельств отвратительного управления. Сфера коммуникативного поведения управляющего разделяется на несколько главных видов: параллельные коммуникации, сопровождающие выполнение других функций и задач; беседы и переговоры; организация и проведение деловых совещаний; общественные […]

Нормативная структура коммуникативного процесса и его барьеры

Коммуникативная функция, реализуемая управляющим, является непрерывной цепью отдельных коммуникативных процессов, имеющих схожее строение и принципы организации. В общем понятии коммуникативного процесса акцент делается на его формальной организации, включающей в себя два нюанса — структурный и фактически процессуальный. Процесс коммуникации содержит в себе семь главных структурных компонент: отправитель, сообщение, получатель, канал коммуникации, «шум» (совокупа помех), оборотная […]

Типы коммуникационных коммуникаций

Функция коммуникации, как и все другие, характеризуется множественностью типов и форм, методов и способов ее реализации. Разглядим, как данная функция классифицируется в деятельности управляющего. По признаку ориентации коммуникаций управляющего они разделяются на внешне- и внутриорганизационные. Во внешнеорганизационных коммуникациях управляющего необыкновенную роль играет представительская функция. Управляющий, контактируя с паритетными ему руководителями смежных организаций и с вышестоящими […]