Менеджерские свойства являются качествами индивидума, выступающими в функции возможностей, но не являющимися ими. Основными из их являются последующие:
- Возрастной фактор. Существует связь меж возрастом и
иерархическим уровнем управляющего. Достояние проф опыта является функцией зрелого возраста. Карьеровое продвижение пропорционально возрасту. С годами усиливаются продуктивные способы управления, а репродуктивные— напротив. Стиль управления ужесточается. Общая
тенденция динамики эффективности управленческой деятельности — позитивна. - Фактор пола. Современная психология управления — это
«психология мужчин-руководителей», но руководитель-женщина завлекает внимание исследователей в ближайшее время
больше. Мужчины лучше решают одни задачки управления,
дамы — другие, хотя в общем случае мужчины имеют достоинства. - Фактор культурно-образовательного уровня имеет прямую позитивную связь с эффективностью управленческой деятельности.
- Фактор социально-экономического статуса. Если человек родился в семье, владеющей компанией,— это самый надежный метод стать ее президентом, как увидел Ф. Фидлер.
2-ая группа черт действенного менеджера — личностные свойства, выступающие в функции возможностей. Более известна работа Р. Стогдилла, обобщающая данные более 3500 исследовательских работ черт этих свойств. Он выделяет последующие главные менеджерские свойства: доминантность, уверенность внутри себя, чувственная стабильность, стрессустойчивостъ, креативность, рвение к достижениям, предприимчивость, ответственность, надежность, независимость личности, общительность, социабельность (умение строить межличностные контакты и потребность к установлению широких соц контактов).
Все эти свойства и свойства не исчерпывают собой всего списка возможностей, нужных для обеспечения удачной управленческой деятельности. В теории управления существует много перечней такового рода. Одно из исследовательских работ приводит последующий набор менеджерских черт:
А. Концептуальные возможности и эталоны поведения.
- Широта взглядов, глобальный подход.
- Долгосрочное предвидение, упругость.
- Энергичность, инициативность и решительность (в критериях риска — в том числе).
- Упрямая работа и неизменная учеба.
Б. Личностные свойства. - Точная формулировка целей и установок.
- Готовность слушать чужое мировоззрение.
- Бескорыстие, беспристрастность, лояльность.
- Правильная расстановка служащих, справедливые
санкции. - Личное притягательность.
- Умение сделать коллектив и атмосферу гармонии в нем.
- Здоровье.
Правило «7 М» южноамериканского менеджмента говорит: управляющий отвечает за семь «М». Это men (люди), method (способы), money (средства), mashines (машины), materials (материалы), marketing (сбыт), management (управление).
Синтетичность управленческих возможностей проявляется еще посильнее при анализе их 2-ой категории.