Оценка инженерно-психологического уровня СЧМ делается на стадиях проектирования, разработки, внедрения и функционирования СЧМ. Цель оценки определение степени соответствия создаваемой либо действующей СЧМ поставленным инженерно-психологическим требованиям.
Плановый инженерно-психологический уровень создаваемых систем определяется на базе анализа тенденций развития схожих систем с учетом ограничений на ресурсы, экономические, экологические и другие причины.
Оценка инженерно-психологического уровня на этапе проектирования употребляется для выбора направлений его увеличения.
На стадии внедрения и эксплуатации СЧМ оценку достигнутого уровня нужно использовать для определения направлений предстоящего развития системы.
Характеристики ИНЖЕНЕРНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО УРОВНЯ ПРОЕКТА СЧМ
маневренность |
комфортность |
обслуживаемость |
освояемость |
качество взаимодействия человека и техники |
Каждый показатель в свою очередь находится в зависимости от целого ряда критерий.
Под маневренностью понимается степень приспособленности СЧМ к конкретной работе человека-оператора по управлению системой. Этот показатель учитывает также компанию работы операторов. Комфортность учитывает воздействие среды, конструкцию рабочего места, а так
же уровень его организации.
Приспособленность системы к профилактическому обслуживанию, ремонту и применению охарактеризовывает показатель обслуживаемости. Степень приспособленности системы к своевременному и высококачественному освоению ее человеком-оператором характеризуется показателем освояемости. И в конце концов, показатель свойства взаимодействия оператора с системой охарактеризовывает приспособленность системы к действенному взаимодействию с оператором.
КАЧЕСТВО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЧЕЛОВЕКА И ТЕХНИКИ
сложность взаимодействия |
функциональное состояние |
характеристики безошибочности выполнения |
характеристики своевременного выполнения |
Ряд характеристик, для которых есть теоретические и эмпирические зависимости, определяются расчетным либо регистрационным способами. Те же характеристики, для которых такие зависимости неопознаны либо не есть, определяются с внедрением лингвистических выражений.