Сначала 60-х годов была установлена основная и начальная закономерность, связывающая эффективность управленческой деятельности и ум. Южноамериканский психолог Е. Гизелли нашел, что меж ними существует не ровная зависимость (как числилось длительное время и что перекрыло исследования в данной области), а криволинейная. Более удачной деятельностью характеризуются руководители, имеющие не очень высочайший ум, а некую лучшую степень его выраженности. Неожиданность этих результатов стимулировала новые исследованияв этой области. Они подтвердили установленную зависимость, которая в истинное время стала хрестоматийной.

И все таки эти результаты, невзирая на их многочисленность и уверительность, плохо согласуются с обыденным представлением о том, что «хороший управляющий — это очень умный руководитель». Выявление обстоятельств противоречия научных и эмпирических данных позволяет раскрыть сущность связи ума с эффективностью управленческой деятельности, сложность их взаимодействия. В концепции «промежуточных факторов» Ф. Фидлера и А. Лейстера описаны некие из этих обстоятельств. Она базируется на том, что связь ума с успешностью управленческой деятельности является множественно опосредованной, а не прямой. На эффективность деятельности оказывают влияние многие предпосылки, а не только лишь ум, который оказывает на нее воздействие через огромное количество промежных переменных: уровень мотивации управляющего, его опыт, дела с начальством и управляемой группой.

Фактически все испытания, с помощью которых диагностируются умственные возможности, адресованы теоретическому, абстрактному уму, а не его практическому компоненту. Требования к умственным функциям менеджера нередко несопоставимы с требованиями, на которых построены имеющиеся испытания. Потому результаты противоречивы.

Криволинейная зависимость эффективности управленческой деятельности от уровня ума разъясняется и другими причинами, установленными в ближайшее время, в частности:

1. наличие оборотной связи меж уровнем ума и стажем управленческой деятельности;
2. наличие высочайшего ума у людей с относительно наименьшим стажем управленческой деятельности.

Понижение умственных характеристик при увеличении стажа имеет две главные предпосылки: естественная возрастная инволюция психофизиологических функций, в том числе и ума, и «забывание» академических познаний и способностей, на которых основано большая часть умственных тестов. Ум управляющего становится в основном практическим, чем теоретическим. На общую эффективность управленческой деятельности большее воздействие оказывают стаж и производный от него проф и актуальный опыт, а не ум как такой.